قوانین و مقررات
به سایت طهماسب شاپ خوش آمدید. استفاده از خدمات و خرید از فروشگاه آنلاین ما، مشمول قوانین و مقررات زیر می‌باشد. با استفاده از این سایت، شما به این قوانین و شرایط موافقت می‌کنید. لطفاً قبل از استفاده از خدمات سایت، به دقت این قوانین را مطالعه فرمایید.
1. تعریف اصطلاحات
- سایت: منظور سایت اینترنتی طهماسب شاپ به نشانی www.tahmasabshop.ir است.
- کاربر: هر فرد یا نهاد حقیقی یا حقوقی که از سایت استفاده می‌کند.
- خریدار: کاربری که از طریق سایت اقدام به خرید کالا می‌نماید.
- فروشنده: طهماسب شاپ به عنوان صاحب فروشگاه و ارائه‌دهنده کالاها و خدمات.
2. ثبت‌نام و حساب کاربری
- برای خرید از سایت، کاربران باید اطلاعات لازم را به طور دقیق و صحیح وارد کنند.
- کاربر مسئول حفظ محرمانگی نام کاربری و رمز عبور خود است و هرگونه خرید یا فعالیت در حساب کاربری به عهده خود کاربر خواهد بود.
3. قیمت‌گذاری و موجودی کالاها
- قیمت‌های کالاها در سایت بر اساس قیمت‌های بازار و سیاست‌های فروشگاه تعیین می‌شود و ممکن است در هر زمان تغییر کند.
- طهماسب شاپ تمامی تلاش خود را برای به‌روز نگه داشتن موجودی کالاها انجام می‌دهد، اما در صورتی که کالای خریداری‌شده به هر دلیلی موجود نباشد، کاربر از طریق تماس با تیم پشتیبانی مطلع خواهد شد.
4. روش‌های پرداخت
- کاربران می‌توانند از طریق درگاه‌های پرداخت آنلاین معتبر، پرداخت خود را انجام دهند.
- تمامی اطلاعات پرداخت به صورت امن و با رعایت استانداردهای امنیتی پردازش می‌شود.
5. حمل و نقل
- هزینه ارسال کالا طبق سیاست‌های سایت محاسبه و به خریدار اعلام می‌شود.
- طهماسب شاپ برای ارسال کالاها از شرکت‌های معتبر پستی استفاده می‌کند و زمان تحویل کالا بستگی به شرایط حمل‌ونقل و آدرس مقصد دارد.
6. بازگشت کالا
- خریدار حق دارد در صورت دریافت کالای معیوب یا مغایر با سفارش، آن را در مدت زمان مشخص شده به فروشگاه بازگرداند. هزینه ارسال در این شرایط به عهده طهماسب شاپ خواهد بود.
- بازگشت کالاهایی که به دلیل تغییر نظر خریدار یا عدم تطابق با سلیقه فردی برگشت داده می‌شوند، ممکن است مشمول شرایط خاص و هزینه‌های اضافی باشند.
7. حریم خصوصی
- طهماسب شاپ از اطلاعات شخصی کاربران محافظت می‌کند و تنها از آن‌ها برای انجام تراکنش‌های خرید، ارسال کالا و اطلاع‌رسانی استفاده می‌کند.
- تمامی اطلاعات شخصی کاربران به هیچ‌وجه به اشخاص ثالث بدون اجازه کاربر فاش نخواهد شد.
8. محدودیت مسئولیت
- طهماسب شاپ مسئولیتی در قبال آسیب‌های ناشی از استفاده نادرست از کالاها یا خدمات ارائه شده ندارد.
- این سایت ممکن است لینک‌هایی به سایت‌های دیگر داشته باشد، اما مسئولیتی در قبال محتویات آن سایت‌ها نخواهد داشت.
9. تغییرات در قوانین و مقررات
- طهماسب شاپ حق دارد قوانین و مقررات خود را در هر زمان تغییر دهد. تغییرات اعمال شده بلافاصله پس از انتشار در سایت به اطلاع کاربران خواهد رسید.
10. حل اختلاف
- هرگونه اختلاف یا شکایت مرتبط با استفاده از سایت و خرید از طهماسب شاپ، ابتدا از طریق پشتیبانی فروشگاه بررسی خواهد شد.
- در صورت عدم رسیدگی یا عدم توافق، موضوع از طریق مراجع قضایی و طبق قوانین جمهوری اسلامی ایران پیگیری خواهد شد.